PREKIŲ GRĄŽINIMAS

     Jūs galite grąžinti netikusias prekes ir atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties. Prieš grąžinant prekes būtina susisiekti su atsakingu JUTA.LT darbuotoju telefonu  8 37 490 400 arba el. paštu eparduotuve@juta.lt per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos.

Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, tokioje kokioje gavote iš pardavėjo, su visais originaliais  priedais, jei tokie buvo;
  • Prekė turi būti švari, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;
  • Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas);
  • Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, rekomenduojama supakuoti į tą patį įpakavimą, kokiame gavote iš JUTA.LT;
  • Pirkėjas grąžinamas prekes turi pristatyti savo lėšomis į su JUTA.LT atsakingu darbuotoju sutartą vietą;
  • Pirkėjas pats atsako už saugų prekių grąžinimą JUTA.LT

 

     Įstatymų numatyta tvarka JUTA.LT įsipareigoja grąžinti pinigus per 7 darbo dienas po to, kai JUTA.LT atsakingas darbuotojas patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės.

    Kai grąžinama nekokybiška prekė, JUTA.LT įsipareigoja pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju kai JUTA.LT neturi analogiškos prekės, JUTA.LT grąžina PIRKĖJUI už prekę sumokėtus pinigus. Prekės grąžinamos dėl garantinio gedimo arba broko, yra keičiamos ar grąžinamos JUTA.LT lėšomis vadovaujantis "Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217"